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刚买一个多月看视频能卡成这样也是厉害呢,锁屏在开屏就这样了,所有操作都没有用,只能强制关机

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HONOR2404289358390  LV3  发表于 2024-6-16 19:08:37 广东 来自:荣耀100 写真相机
刚买一个多月看视频能卡成这样也是厉害呢,锁屏在开屏就这样了,所有操作都没有用,只能强制关机
评论1
荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-6-19 14:20 湖南 来自:浏览器
楼主您好 ,关于您手机锁屏后再打开卡死的问题,这边核实到一些可能原因和可以改善的步骤,若您方便,辛苦您参考一下:
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常,该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否运行不兼容的应用程序,某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
若方案无效,辛苦您点击链接,查看更多步骤:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
若以上方案没能帮助到您,辛苦您回复采荷。
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