发烫快点优化

HONOR2305116404689 发表于 2024-6-14 15:52
现在这个电话太**了，亮屏充电能从20充电到1也是独一家了

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，这边看到您之前反馈过，请问之前的方法是否有效呢？如果无效，辛苦您尝试以下排查方式：
1、请您进行交叉验证
请您更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。如果充电器和数据线正常，手机仍无法充电，有可能为手机故障。
2、请您查看手机充电时是否运行高耗电程序
手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热。手机特有过热保护设计，当手机温度较高时，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
（1）建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
（2）建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。

@HONOR2305116404689      您还可以点击这条安全链接 https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00438729/ 查看更多。
温馨提示：应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。
如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好手机、充电器、数据线及购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
如果仍然存在问题，欢迎您随时联系我们。

HONOR2405029726467 发表于 2024-6-14 16:17
我这最新版本看个抖音直播都烫，不知道是不是没戴壳原因，之前一直有手机壳

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，请问您升级系统多长时间了呢？这边为您查询到升级后，系统后台会进行一系列适配优化动作，在此期间使用手机，可能会出现发热的现象。建议您升级后灭屏充电2小时后重启手机，或正常使用2-3天后会自行恢复。
如果您的情况与上述不符，辛苦您再联系我们。