请问这是怎么回事

楼主您好，请问您使用的是荣耀Earbuds 3 Pro吗？若是，小乖查询到单耳入盒, 保持盒盖打开, 长按充电盒按键10s以上进入恢复出厂设置状态后重新进入蓝牙配对模式，在手机端搜索连接即可使用 ,但不支持单耳继续升级新版本，为了更好的体验, 建议您前往就近服务中心购买另一只耳机, 去之前建议您先电话咨询是否有存货。

您好，丢了其中一只耳机后，可以从正规渠道购买另一侧耳机与原耳机重新组队使用。将双耳机放入充电盒内，开盖状态，长按充电盒底部按键10秒以上，红灯闪烁后，两只耳机会自动组队，组队后可以正常配对连接使用。