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V8PRO更新笔记闪退

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荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2024-6-10 16:32 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,端午安康。小羽这边为您查询到荣耀平板V8 Pro的MagicOS 8.0处于公测阶段,小羽已经将您反馈的问题如实记录下来了,同时您在体验MagicOS 8.0版本过程中遇到问题时,辛苦您通过如下问题渠道反馈,能让工程师优先查看到反馈的问题,并且协助研发工程师发现和修复软件问题:
1. 若您的平板版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2. 若您的平板版本中无 BetaClub应用,请您通过平板端:我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->内测申请/公测申请 ->问题反馈。
问题反馈指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26924680-1-1.html
荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2024-6-10 16:33 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小羽 于 2024-6-10 16:37 编辑

请问您是用哪些应用在什么场景下出现的卡顿闪退呢?应用闪退可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因。小羽建议您尝试下:
1.闪退的应用是否为最新版本,应用版本低,不兼容平板最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。当应用市场提示不兼容,或者同类平板也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
2.清除应用数据。可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
3.卸载重装应用。在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
温馨提示:删除数据、卸载应用会导致应用内的所有数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
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