magic5pro充电也太慢了吧

快乐的小迷失 发表于 2024-7-10 06:00
充电太慢了，用了一年电池健康到96%了，摄像头里面也是雾气蒙蒙的，在也不用荣耀了

层主您好，收到您的反馈，电池容量数据是经过充放电过程学习获取的，会受环境温度和使用场景影响，获取的结果会受各种因素的影响，仅供参考，大雨查看到您当前电池良好，还请您放心使用。
关于您“充电慢”的问题，建议您啊以下方法排查：
1.请使用标配充电器和数据线
不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
2.无法进入快充模式导致充电慢
如果您的手机支持快充，但无法正常进入快充模式，会导致充电速度变慢，请您查看知识进行排查：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15830362/
3.边玩边充时充电慢
边使用边充电时，特别是玩大型游戏，充电的同时也会消耗较多电量，充电速度会变慢，请您尽量避免边玩边充电。

@快乐的小迷失 另外，您反馈中提到“摄像头有白雾”，当手机从温度较高区域进入温度较低区域，且温差较大时，由于急剧的温度变化，导致摄像头镜片表面出现水雾或水汽凝结现象，这是正常现象。在稳定环境中，非冷热环境反复交替场景，水汽可正常消散，不会影响手机防水性能，请您放心使用。
还请您避免在高温高湿的环境使用（比如蒸桑拿）。日常使用时，可以利用装包保温等方式减少温差，并且尽量减少在温差大的环境来回穿梭。
若此现象严重影响到您的使用，建议您前往荣耀服务中心进行检测维修。

如果上述方法未能解决您的问题，请您及时联系大雨。
温馨提示：
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。同时，建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。