这个平板的音质到底是个什么情况

HONOR2405292109492 发表于 2024-6-9 14:17
音量小了，音质还不行，手机端经常砍音量保音质，结果到了平板这里用一样的策略，反而没什么卵用，都是混饭 ..

层主您好，感谢您的反馈，祝您端午安康。手机出现这种情况确实很影响手机的正常使用，如果是我也会是和您一样的心情，蔡蔡这边会尽全力帮助您的。若您的手机外放声音小，您可以尝试参考以下方案排查：
1，您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
2，智能检测在后台继续检测听筒、扬声器、麦克风，会强制关闭其他通路，同时播放音视频，会出现扬声器单响的情况，导致声音变小，请确认在播放音乐，视频前关闭后台运行的智能检测应用。
若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题，您可以提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近荣耀授权服务中心检修。

ps：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
6月7、8、9日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。