快速切换程序后卡机

楼主您好，感谢您的反馈，出现这样的情况确实给您带来不便了，蔡蔡会全力协助您处理的。请问您是在手机使用过程中出现卡死、黑屏的情况吗？若是，您可以长按音量下键+电源键10秒以上强制重启设备，同时您也可以参考以下方案排查：
1，确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2，某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用。
若上述方案无法改善您的问题，辛苦您及时联系蔡蔡。