买5G手机，用4G信号！！！

楼主您好，关于您所描述的断流问题看到之前有小达人跟进过，看到您再次反馈此问题，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了~辛苦您查看一下~

一路风霜与热望 发表于 2024-6-3 22:44
我这个也是用4G，开5G在超市付款都付不了

层主您好，关于您也出现跟楼主一样的问题，您可以尝试排查以下：

确保所使用卡的SA功能开户：有些卡SA功能未开户，请联系运营商确认所使用卡的SA功能已经打开，卡办理SA功能开通后可能要一段时间后才能生效，具体情况请咨询运营商。
是否开启了5G 省电模式：您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入（如果没有该选项，则暂不支持此功能）。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量，如果您需要一直使用5G网络，您可以退出此模式。

更多完整内容请点此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/

温馨提示：建议您操作以上，若您需要前往服务中心检测，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
6月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

@一路风霜与热望 关于您移动网络不好的问题，辛苦您尝试以下：

建议您在其他地点或使用不同APP尝试：上网速率受限于当前网络环境，包含网络信号强度和质量、APP应用服务器等。您可以选择在其他的地点或使用不同的APP尝试。

建议您在不同时段或不同位置再次进行测速：测速与实时的网络情况、服务器等关系很大，会有较大的波动，请在不同时间段以及不同位置多次尝试。

建议您重启后尝试：如果5G信号强度很好仍然上网慢，测速低，建议您重启手机后再尝试。
如果重启手机后仍然上网慢，由于目前5G处于运营初期阶段，运营商的部分网络还在完善建设中，会有网络配置异常或者兼容性问题，从而导致手机上网速度慢，您可咨询运营商确认当地5G覆盖情况。