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双卡双待双通话?

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荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2024-6-1 18:15 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的通话无法上网的问题,这是由于双卡双通功能依赖于运营商网络SA及高清语音通话部署情况,荣耀100pro仅部分频段下支持双通功能,如果您所在区域没有该频段,则无法满足双通条件。
为了满足部分用户通话时需要上网的需求,我们设计了智能切换上网卡功能。打开此功能后,副卡在联通3G或移动联通电信VOLTE高清通话时,数据业务会自动切换到副卡上,以保证手机在通话中的数据业务上网体验。
打开方式:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理,打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。

评论

我按这个设置调整一下试试吧。 我之前用的是mate30p,使用双卡,一个接电话一个用数据没问题,这次换成荣耀100p就不行了  发表于 2024-6-1 19:35  河北
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2024-6-1 18:16 湖南 来自:浏览器
支持双卡双通需要同时满足以下三个条件:
1)支持5G+4G双卡双通系列产品需要默认数据业务卡打开5G开关,并驻留在5G+4G网络;支持5G+5G双卡双通系列产品需要两张SIM卡同时打开5G开关,并驻留在5G+5G网络;
2)需要两张SIM卡同时开通高清语音通话业务;
3)需要两张SIM卡分别注册到支持双卡双通的频段组合。
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2024-6-1 21:37 湖南 来自:浏览器
实在抱歉给您带来不便了,由于手机非所有频段都支持双通,您可以先尝试下姜姜给您提供的方法。

评论

我按提供的方法试了下,不行。  发表于 2024-6-1 21:50  河北
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2024-6-2 13:05 湖南 来自:浏览器
您好,如果您所在的区域无法满足双通条件,您可以进入设置 > 移动网络 > SIM 卡管理,打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。
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