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#荣耀Magic6系列#

华为的耳机连接荣耀手机时不时没声音

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荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-6-1 19:06 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-6-1 19:12 编辑

楼主您好,关于您所描述的问题,辛苦您尝试以下:

检查手机与蓝牙设备间距离:手机距离蓝牙设备不要太远,或避免两者之间有障碍物。

检查手机是否放口袋中:将手机揣在口袋时,请尽量将手机背面朝外。

手机是否正在使用WLAN:同时使用WLAN与蓝牙设备时,请优先选择连接5G WLAN或关闭WLAN。

建议您及时清理手机后台应用,或者建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。

注:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙相关连接记录,需要您重新输入WLAN的密码和重新连接蓝牙设备


评论

对你们这些回复很无语,把人当傻子吗?你自己看看你的这些建议合理吗?  发表于 2024-6-1 19:18  广东
您好,您反馈的问题子赫已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了~辛苦您查看一下~  发表于 2024-6-1 20:20  湖南
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-6-1 19:07 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-6-1 19:12 编辑

建议您使用其他手机做交叉验证。如果多个手机连接这个蓝牙设备均有此问题,可能是蓝牙设备本身问题。
请更换其他蓝牙设备尝试播放音乐或通话,如果更换其他蓝牙设备后仍有此问题,建议您备份手机的重要数据,携带购机凭证去附近的荣耀授权服务中心进行检测。

温馨提示:建议您操作以上,若您需要前往服务中心检测,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
6月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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