一堆人反馈就是不处理，接电话黑屏需要按电源键才能亮屏。

邬伟青 发表于 2024-6-1 08:12
有时候会这样

层主您好，为了更好地解决您的问题，请问您是出现了接通时手机自动熄屏，结束通话后，放下的手机又自动亮屏的情况吗？若是，为了减少通话时屏幕的耗电和发热，荣耀手机内置的传感器会在智能识别到遮挡后，自动触发手机的通话熄屏功能，此为正常现象，请您放心使用。
若您是其他情况，您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15849091/前往查看尝试详细方法。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
6月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。