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HONOR2405122275036 发表于 2024-6-6 18:28
我新买的手机怎么卡呢

层主您好，如是手机卡顿可以详细描述下您是在什么场景下出现的该问题呢？小羽这边期待您的回复。

HONOR2405301530647 发表于 2024-6-6 18:57
刚买了几天就降价50多

层主您好，请问您是在哪里购买的产品降价了呢？小羽也是为了更好的了解您的情况，期待您的回复。

@HONOR2405301530647 层主，端午安康。非常抱歉给您带来不便，您咨询的是其他电商平台的订单，小羽无法查询到您的相关订单信息，为了快速解决您的问题，还请您进入对应商城咨询其在线客服，他们也会第一时间帮您解决的。

@HONOR2405122275036
层主，端午安康。由于您长时间未回复小羽，小羽不清楚您的使用场景，手机卡顿的问题，建议您尝试下：
1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.升级系统版本。新的系统版本会对系统性能进行优化提升。当您的手机有新的软件版本发布时，手机会提示您下载并安装更新。建议您及时更新并升级系统版本，进入设置 > 系统和更新，点击软件更新。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

HONOR2309115802612 发表于 2024-6-10 17:17
我的为啥一切后台就这样，然后从后台点进别的软件也是从这样到全屏

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验。您可以打开手机自动旋转开关后，在设置界面，通过先横再竖屏切换后可恢复。
同时感谢您的反馈，我们将会在后续版本中优化此问题，具体以实际发布时间为准，请您耐心等待系统版本更新并及时升级。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。