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荣耀小达人丶大雨  LV7  发表于 2024-5-28 13:10 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您的反馈,关于您的问题大雨建议您先按以下方案尝试一下:
1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
建议您按照此链接一一尝试:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
还原网络设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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