magic8.0 135充电问题

你什么玩意 发表于 2024-5-27 08:41
插着充电器还在掉电，真是厉害

层主您好，给您的使用带来不便实在抱歉，关于您反馈的问题，辛苦你尝试以下方案看看能否帮到您：
1、若您是使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电的话，辛苦您检查充电接口是否异常，或者接口松动接触不良。
2、您还可查看手机充电时是否运行高耗电程序。
手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热。手机特有过热保护设计，当手机温度较高时，充电电流会减小，此时更容易出现越充越少的情况。

同时你还可点击此链接查看更多排查方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00438729/。

温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。