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荣耀粉丝273468497 荣耀答答团  发表于 2024-5-26 10:25 湖南 来自:浏览器
楼主您好,如您遇到了使用移动数据上网慢的问题,江秋为您整理了以下方案,辛苦您尝试一下:
1.请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常,会影响到上网质量。
2.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
3.请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
更多方案您可以点击链接进行查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

评论

老哥就是系统优化的问题,为啥以前都不会,优化后就会出现了  发表于 2024-5-26 15:22  福建
荣耀粉丝273468497 荣耀答答团  发表于 2024-5-26 10:28 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的信号不稳定的问题,江秋为您整理了以下方法,辛苦您尝试一下:
1.请还原网络设置
如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
PS:此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
2.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3.请清洁SIM卡,交叉换卡尝试
a.请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
b.建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
更多方法您可以点击链接进行查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
荣耀粉丝273468497 荣耀答答团  发表于 2024-5-26 17:39 湖南 来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来不便,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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