新买的magic6 pro,今天无意发现车充充电好慢

HONOR2402276993159 发表于 2024-5-25 07:08
一样 一边导航 一边充电 对着车内出风口降温也充不进去电，客服说什么都是耍皮，车开几年，几款手机和朋友 ...

层主您好，您反馈车载充电慢、不充电的情况大白收到了，辛苦您尝试以下方法：
1.请您检查充电接口是否插入到位，可以重新插拔一次插头，确保充电器接口与车载连接正常。
2.尽量避免边充电边使用手机，使用车载充电器时，如运行高耗电应用（如导航、视频等）可能会影响充电速度，甚至充不满。
3.建议您使用官方标配有线充电器进行交叉验证。
希望能够帮助到您，若后续您的问题还没有改善，辛苦您及时联系大白。

@HONOR2402276993159
感谢您的反馈，大白整理了以下方法，辛苦您再排查一下：
1.检测车载接口是否有脏污、异物，若有，清洁后再尝试充电。
2.检查手机和充电器充电口，是否有变形、损坏等现象。
3.基于充电安全性的考虑，温度过高（大于45度）或过低（小于10度）都会影响充电速度，请您在适宜的温度下进行充电。
若上述方法排查后仍未改善，建议您前往附近的荣耀授权服务中心检测。

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@HONOR2402276993159
感谢您的回复，为了更好地跟进您反馈的问题，大白已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。