碎屏险服务费收取

购买的时候不告知，到屏幕需要换了才知道你们家需要收取费用，我上一个手机是OPPO的也是购买的碎屏险屏幕摔坏直接那售后更坏也没有收取费用。真不知道这算不算独一份，现在联系客服就是各种踢球，专员联系，就是一直重复一句话，碎屏险就是需要168元才能使用，淘宝售后就是已经帮你反馈，一点解决方案没有。