用了一个月屏幕失灵

HONOR2303102917125 发表于 2024-5-24 00:11
我用了3个月屏幕也是有点失灵 内屏还有鼓包

层主您好，您反馈的情况大白收到了，辛苦您详细描述一下是在什么场景下出现屏幕失灵的情况，同时您也可以按照以下方法检测设备触控功能是否正常：
1.打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入，按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。
2.当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。

另外关于您反馈内屏鼓包，为了您能获得更好的使用体验，建议您前往附近的荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。