荣耀手环9经常断连

HONOR2309197016769 发表于 2024-5-27 09:36
我也是这个问题，经常漏接电话和信息，太失望了，以前用华为从来没这问题，求解决。

层主您好，非常感谢您的反馈，出现这样的情况确实给您带来了不便，蔡蔡会全力协助您处理的。请问您使用的是哪一款穿戴设备呢？辛苦告知一下，蔡蔡这边也是很想帮到您的。
同时若您的设备与手机远距离断开后，回到连接范围内不会立即重连成功，辛苦您参考以下方案：
1，荣耀手机与设备在5min内连续拉锯断开5次后，手机会进行回连管控，导致蓝牙不会主动发起回连。
2，Android手机与穿戴设备连接时，因受谷歌系统安全要求限制，若您手动关闭了手机GPS开关或运动健康App/荣耀运动健康App的位置权限，会造成蓝牙无法重新连接。
3，部分手机与穿戴设备在短时间内连续多次拉锯断开，手机会进行回连管控，导致蓝牙不会主动发起回连。请在手动开关手机蓝牙，然后手动打开荣耀运动健康APP，点击“重新链接”回连设备。
4，部分手机在信号较差场景与穿戴设备多次断连后，手机会进行回连管控，导致蓝牙不会主动发起回连。请在手动开关手机蓝牙，然后手动打开荣耀运动健康APP，点击“重新链接”回连设备。