荣耀俱乐部社区体验调查问卷

HONOR2304282720041 发表于 2024-5-23 11:37
Magic5视频通话中怎么会自动锁屏

层主您好，感谢您的反馈，针对微信视频通话时手机自动熄屏的问题，小花核实到此为应用自身问题。我们已经将该问题反馈给应用，同时您也可以在应用内进行反馈。反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。

HONOR2212027485458 发表于 2024-6-2 07:29
大家XS内屏有没有无故漏液的？

层主您好，请问您是使用荣耀Magic Vs手机出现的此情况吗？若是，因为我们无法看到您的手机实物，无法了解设备具体情况，为了更好的帮您解决问题，建议您前往我们客户服务中心，让我们的工作人员帮您检测看下，服务店有专业的检测工具和工程师，能够更快速的为您处理；请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务）6月7、8、9日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。
若后续有需要帮助的，请随时联系小花。