又热了喔

耀耀领先05 发表于 2024-5-14 19:05
发热还卡顿

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您手机发热的问题，已经有我们的荣耀小达人在跟进了，辛苦您查看https://club.hihonor.com/cn/forum.php?mod=viewthread&tid=28590216&page=1。

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您手机卡顿的问题，辛苦您按照以下方法排查：
1.如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（克隆、荣耀分享）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
2.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。
3.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
4.使用低电量模式时，手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式，建议您关闭，并保持电量充足（20%以上）。
5.一键优化手机。请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。

6.当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入系统管家进行清理，帮助您释放存储空间。
7.第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突，导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。

请您进入设置 > 应用 > 应用管理 ，选择要卸载的应用，点击卸载即可。

8.新的系统版本会对系统性能进行优化提升。当您的手机有新的软件版本发布时，手机会提示您下载并安装更新。建议您及时更新并升级系统版本，请您进入设置 > 系统和更新，点击软件更新。

9.请您备份重要数据，将手机恢复出厂设置后重试。

如果问题仍然存在，请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。

温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）