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刚收到的补丁包,老问题一个都没解决

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荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-5-10 20:18 湖南 来自:浏览器
@Parzival 层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,如果手机卡顿,建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.麻烦您检查一下手机温度过高,如果是的此时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
更多方法您可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15832752/链接。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-5-10 20:19 湖南 来自:浏览器
@Parzival 关于手机耗电快的问题,建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.可以使用系统管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
2.可以进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-5-10 20:19 湖南 来自:浏览器
@Parzival 您还可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/链接中的方法排查尝试。有任何问题,请及时联系澜澜。
ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,卸载应用、系统更新、恢复出厂设置、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询服务中心。
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