眼动追踪失效

楼主您好，很抱歉给您造成了不好的使用体验，关于您提出的眼动追踪失败的问题，小霖建议您先将手机系统更新到最新版本，如果未解决请您参考如下方法排查解决：
请排查是否在以下因素可能会影响眼动追踪准确率
前置摄像头遮挡或故障、面部被遮挡、人脸和手机的距离或角度偏差较大、躺卧姿势使面部变形、闭眼状态、未注视手机等都可能导致眼动追踪失败，建议您进行眼动追踪时注意以下几点：
1.保持前置摄像头清洁并且无遮挡；
2.在眼动追踪过程中面部不要被帽子、口罩、美瞳、围巾、刘海等遮挡，露出面部眼动追踪；
更多排查方法辛苦您点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15842162/前往查看排查。
关于您眼动追踪删除数据后不支持重新录入的问题，小霖建议您可以尝试重启手机，避免连接PC、大屏等设备后，再进入设置>辅助功能>智慧感知>眼动追踪。