掉电太快 发热

天天想去浪 发表于 2024-5-9 23:16
看直播视频确实掉点有点快

层主您好，给您带来的不便我们深感抱歉，观看视频直播时，屏幕长亮，网络数据交换频繁，处理器长时间高速运转等导致比一般使用场景耗电快，这是正常的现象，若您也有出现看直播耗电快的情况，建议您按照以下方法尝试减少耗电量：
1.及时清除暂时不用的后台应用程序，从而减少后台应用耗电。
2.使用耳机或选择合适的外放媒体音量，大音量外放声音会带来额外的耗电。
同时可以参考（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409897/）中相关方案；
若问题仍未得到改善，为了避免影响到您后续使用，请您携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
温馨提示：涉及到升级系统、前往售后等场景，还请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。