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恢复出厂设置能退到哪个版本?

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荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2024-5-8 19:54 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您对荣耀的支持,恢复出厂设置会删除您手机内部存储空间中的数据,包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片、内部存储空间上的所有文件、安全芯片中的信息、与帐号关联并存储在本设备上的系统、应用和个人数据,目前系统不支持自行回退版本,您可以前往最近的荣耀服务中心寻求帮助(回退仅限于系统版本由高到低,且仅能回退到前一大版本,具体回退到的小版本版本号请以实际操作为准,不支持回退到比出厂时更低的版本)。

温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

评论

问是不是笔记本操作呢?退版本  发表于 2024-5-9 04:23  广西
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2024-5-9 18:03 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,目前系统不支持自行回退版本,您可以前往最近的荣耀服务中心寻求帮助(回退仅限于系统版本由高到低,且仅能回退到前一大版本,具体回退到的小版本版本号请以实际操作为准,不支持回退到比出厂时更低的版本)。
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