屏幕和机身处有缝隙正常吗？

楼主您好，很抱歉给您带来了困扰，提子帮您核实到，您所指的“三厘米宽的缝隙”是手机采用微缝出音设计，显示屏顶部中间存在缝隙，是为了确保听筒声音传出。微缝开孔处有做防油液涂层处理，微缝的防尘防进液能力与外带防尘网的结构相当，请放心使用。
如此问题已影响到您的日常使用，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。