楼主您好,很抱歉给您带来不便了。关于您反馈的问题,辛苦您参考以下方案: 请检查耳机接口内是否入液,有异物 建议您用手电筒照射耳机孔,如有异物清洁出来即可;如有入液情况,建议您备份重要数据,尽快携带手机前往荣耀授权服务中心行专业清理。更多方案辛苦您点击下方安全链接查看: https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00452343/温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。 乐乐非常希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我。
|