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信号网络问题

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荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2024-5-2 23:08 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,五一快乐!给您带来的不便我们深感抱歉,关于您反馈的荣耀移动数据玩不稳定的情况,辛苦您参考下如下方案,看是否可以有所改善:
1.打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
2.打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试(此操作会删除WiFi、蓝牙的连接记录)。
同时可以参考(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/)中相关方案;
若问题仍未得到改善,为了避免影响到您后续使用,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。5月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在此期间前往服务中心了解参与。
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2024-5-3 17:01 湖南 来自:浏览器
给您带来的不便我们深感抱歉,若尝试过上述方案后问题仍未得到改善,还请您查看下私信。
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