指纹解锁跑哪去了

HONOR2403111399847 发表于 2024-5-4 20:49
解决了吗，我的也是，而且指纹解锁键非常的烫

层主您好，五一快乐，若您是手机设置中找不到指纹选项的问题，辛苦您尝试一下：
1.请您将手机升级至最新系统版本。
2.请您重启手机后在设置中查看指纹选项是否恢复。
3.若通过以上两种操作都无法解决问题，建议您备份重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，提前电话联系门店去附近的荣耀授权服务中心进行检测。5月5日为荣耀服务日。
关于您发热的问题，辛苦您参考一下：
1.点击设置 > 电池开启低电量模式。降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
2.建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
若无效，辛苦您点击链接查看更多排查步骤：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
若无效或者不符合辛苦您回复采荷，采荷非常希望可以协助到您。祝您五一快乐，天天开心。