马上五一了，关于用机体验

正直少年夜落君 发表于 2024-4-30 08:50
说的很对，经常扫码对焦不上

层主您好，很抱歉影响您的使用体验。砂糖整理了一些方案，辛苦您尝试一下。
1.建议您扫码时持稳手机或二维码，尽量减少晃动。
2.扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。
3.使用第三方软件扫描二维码，需要开启该软件相机使用权限，开启方法如下：
进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签下找到调用摄像头或者相机权限，打开该应用的权限开关。
更多方法您可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/查看。

温馨提示：
① 5月3、4、5日是荣耀服务日，你可以到店参加费用更省心（保外维修免收人工费，只收取物料费用）、服务倍贴心（免费清洁、保养、升级、贴膜）等活动。
②【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务每台设备在2024年内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
您可点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
去之前建议提前电话联系门店，确认门店备件、贴膜备件的库存情况，以及是否需要携带购机凭证等，内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

很抱歉之前的服务让您有不好的感受，您说的是相机对焦慢的问题吗?砂糖重新为您整理了一些方案，辛苦您尝试排查一下。
1.镜头和周围不能遮挡或贴膜（透明的也不行）。
2.使用非原装保护套遮挡了激光（透明的也不行）。
3.对焦时相机需要对比物体的细节和轮廓信息等，如果环境亮度较低，物体的这些特征就会不明显，会影响相机对物体距离的判断，降低对焦速度。
4.如果被拍摄的物体颜色和特征与周边环境相近时，如所拍摄物体是纯色、没有纹理、平坦、没有细节轮廓时，相机需要反复对焦以确定焦点，对焦会稍慢。建议您在非以上场景进行拍摄，或适当调整拍摄距离和角度。
5.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。@正直少年夜落君

抱歉给您带来不好的感知，非常理解您的心情，以上方案还是辛苦您尝试一下，砂糖也是十分想帮助到您，如果以上方案跟您描述的情况不相符，还是辛苦您具体描述一下遇到的问题。@正直少年夜落君