荣耀80pro直屏版更新

楼主您好，非常抱歉给您的使用带来不便，如果您的手机在使用过程中出现卡死无法开机的现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，并按照以下方法排查：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
2.检查荣耀智慧助手基础服务是否开启
若您都不符合，辛苦您点击链接查看更多排查步骤：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
若以上方案无效您可以回复采荷，采荷非常希望可以协助到您。
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）5月3、4、5日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。