浙政钉无法及时接收消息

itquest 发表于 2024-4-27 10:16
我也是，好烦

层主，您好。很抱歉给您带来困扰。关于您出现的此情况，可能是由于应用未适配荣耀推送服务。建议您可以先参考一下以下方法：
1、允许应用后台活动：设置>应用>应用启动管理，找到故障应用，关闭自动管理，打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。
2、应用后台加锁：进入多任务界面，向下滑动应用小卡片即可加锁。
感谢您的反馈，该问题是由于应用没有适配荣耀推送服务，导致后台无法接收到应用推送消息，需应用厂商进行适配解决，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。

@itquest 为了更好的跟进您的问题，珊瑚已经给您私信，还辛苦您方便的时候查看一下私信，珊瑚一定会尽力协助您处理的。