荣耀你真拉

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AzureGlow 版主  发表于 2024-4-24 17:33 上海 来自:浏览器
看了之前的记录我也回复过,售后检测出问题并且按照保修权益和三包权益(7天退机,15天换机,超过15天不满1年的免费维修)提出免费更换主板等配件方案,这个是符合流程和相关规定的,售后也不可能说违反保修政策贴钱免费换机。之前帖子你的意思是拒绝更换主板,那售后也没办法只能按照用户拒绝方案关闭售后单

评论

问题是,我现在不要求换新了啊,他也这样啊  发表于 2024-4-24 18:31  山西
预约售后,没去直接关闭服务单?  发表于 2024-4-24 19:02  上海
不是,售后没解决问题直接把工单关闭了  发表于 2024-4-24 19:10  山西
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