Magic5系列又更新了

HONOR2111151706582 发表于 2024-4-27 13:26
我怎么更新了最新的系统，快充就变得特别慢，熄屏充了20多分钟才充了百分之6的电

层主您好，很抱歉给您带来不便，手机刚升级完版本，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。因此，当您升级版本后充电时，可能感知到充电变慢和充电发热等问题，这是正常现象。建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。

若后续充电慢的问题仍未改善，请随时联系小花。

HONOR2306123109067 发表于 2024-5-1 06:50
我也是服了 更新完了 快充没了 手机电池容量也变成99%

层主您好，五一快乐。很抱歉给您带来不便，若您是刚升级完出现充电慢的问题，手机刚升级完版本，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。因此，当您升级版本后充电时，可能感知到充电变慢和充电发热等问题，这是正常现象。建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。

@HONOR2306123109067  另外电池健康度受用户使用习惯、环境温度等因素影响，只是一个参考值，当电池健康度较低时，可能影响电池续航。为了更好的使用体验，通常当电池健康度低于80%时，建议前往荣耀授权服务中心进行检测处理。

PS：电池容量数据是经过充放电过程学习获取的，会受环境温度和使用场景影响，获取的结果会受各种因素的影响，仅供参考。

温馨提示：若您需要去服务店检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）5月3、4、5日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。