关于工程师的电话回访问题。

我想知道你们啥时候给我打电话了，我怎么就没接着啊？而且我的通话记录里面包括黑名单里面包括未接电话都没有啊。即使我有什么设置，它应该显示在黑名单或者其他的地方，完全找不到。我不知道你们这是什么套路？