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荣耀智慧空间执行有时可以有时失败,什么情况啊?!

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荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 2024-4-21 15:57 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来困扰了,关于您反馈的问题,辛苦您尝试以下方案进行排查:
1.检查是否开启相关权限
场景里的部分能力需在您同意智慧空间/智慧空间基础服务相关权限后方可使用。
开启智慧空间权限:系统设置>应用>应用管理>荣耀智慧空间>权限
开启智慧空间基础服务权限:系统设置>应用>应用管理>荣耀智慧空间基础服务 >权限
2.近期是否更换了手机
若您近期更换了手机并在新手机上使用旧手机上创建的场景,可能会导致跨设备执行因此执行失败。
您可以进入场景详情页>左下键编辑更多,进入编辑页后点击右上角√重新保存。重新保存后场景信息会刷新,您可退出APP后再次观察该场景是否正常执行。
3.是否在熄屏/锁屏/网络连接不良状态下执行失败
如果手机在长时间处于熄屏/锁屏状态时会自动进入省电模式,则会影响部分功能使用,网络原因也会影响部分功能触发执行,如播放指定位置天气、定时执行任务等。
请确认手机处于正常使用状态和网络状态下相关场景是否能正常执行。

若未能处理您的问题,还请您及时联系阿咩。
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