不懂就问（1）

楼主您好，非常抱歉给您的使用带来不便，辛苦您尝试一下：
1.请确认听筒、麦克风、扬声器是否被遮挡，如保护壳、保护套等
2.请确认声孔是否有脏污堵塞的情况
若无效，辛苦您点击链接查看更多步骤：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410215/
若方案都无效，辛苦您回复采荷，采荷非常希望可以协助到您。
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感谢您的回复，很高兴看到您的问题得到解决，能为您服务是采荷的荣幸，若您之后有任何问题，可以联系采荷，采荷非常希望可以帮助到您。