更新最新版本后手机充电慢了，刷个视频都发热严重

HONOR2304218754171 发表于 2024-4-17 23:02
上个版本就吐槽过充电慢

层主您好，非常抱歉给您的使用造成了不便，关于您反馈充电慢的情况，建议您尝试以下方法排查：
1.请使用标配充电器和数据线。不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
2.边使用边充电时，特别是玩大型游戏，充电的同时也会消耗较多电量，充电速度会变慢，请您尽量避免边玩边充电。
您可以点击安全链接继续排查https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00760617/。PS:若您需要前往荣耀授权服务中心，前往之前请您备份好设备重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。

@HONOR2304218754171 您好，给您造成困扰深感抱歉，为了更好地协助您，奶茶已经私信给您了，辛苦您查看一下。