死机

突然死机，微信电话接不了，关机也关不了；最近也经常卡顿反应速度慢

楼主您好，很抱歉给您带来了不便，关于您反馈的手机死机和卡顿的问题，辛苦您尝试以下操作：
死机：
1.当您的手机在使用过程中出现死机现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。
2.建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。
卡顿：
1.由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上，以保障最佳使用体验。
2.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
后续有任何问题，可以随时联系小芊。