什么时候更新呀，126版本真得受不了

郭穆棱 发表于 2024-4-16 16:22
就在室内玩微信就发热

层主您好，非常抱歉给您带来了不便了，关于您所描述的问题手机发热辛苦您尝试以下，看看是否有所改善：

请您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用，及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。

建议您不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏，可适当降低音量，当环境亮度较高时，建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关，将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可。更多请点此链接查看：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/

温馨提示：若您要前往服务中心检测之前，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。

科技湾 发表于 2024-4-16 16:38
WIFI和那个微信通话的音量

层主您好，请问您是WiFi和微信通话音量遇到什么问题了呢？辛苦您具体描述一下。

@科技湾 您好，非常抱歉给您带来了不便了，关于您所描述WiFi的问题，辛苦您尝试以下：

请确认您的WLAN信号是否良好：请您重启手机后，下拉通知栏，长按WLAN图标，在WLAN界面查看确认。如果信号较弱，手机出现断开重连情况是正常现象，建议您移步到信号较好的地方使用。

还原网络设置尝试：建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试。此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。更多请点此链接查看https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/

@科技湾  请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

请查看信号是否正常：如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量。

使用第三方软件微信通话，为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。

尝试变更当前所处地点：建议您与周边使用相同运营商SIM卡的设备进行对比，如果均有此现象，可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致，建议您联系对应运营商；如果无此现象请按以下步骤进行排查。

请还原所有设置后尝试：您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置
注意：此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。

@科技湾  温馨提示：建议您操作以上，若您需要前往服务中心检测，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。