手机软件相机问题

楼主晚上好，非常抱歉给您造成困扰了，针对您反馈的相机闪退的情况，辛苦您进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，按照提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。

同时您也可以参考该链接的其他排查步骤：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/；希望以上方法对您有所帮助，后续还有其他问题，可以及时联系北川。

温馨提示：因链接中涉及前往服务中心、恢复出厂设置，若有需要请提前备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

针对您反馈的查看图片加载慢的问题，为了给您更好的照片效果，照片生成和显示前要进行后期处理，此过程需要耗费一定的时间。请您稍等片刻等照片加载完成再查看照片，同时也建议您及时清理手机内存，保持手机存储空间充足，手机内存不足会影响照片处理速度。请您不要退出加载界面，等待加载完成后看是否还会出现照片丢失的情况。