腾讯视频总是卡死机

看着腾讯视频电影，然后熄屏出去了，回来打开就卡了，然后清理后台也没用，进去其他应用也没用，甚至点击屏幕直接没反应，只能关机重启。

您好，出现这种情况非常抱歉给您带来了困扰，请问您使用其他应用时是否会出现这种情况呢？若只有此应用会出现，您可以尝试将此应用卸载重装后查看。
温馨提示：将应用卸载重装会对您应用中的数据造成影响，还请您备份好重要数据后尝试。