荣耀100pro发烫

HONOR2404044201221 发表于 2024-4-16 23:26
我的荣耀100pro不打游戏都发热，而且天气热了手机自己发烫，充电都充不进去

层主您好，关于您反馈的手机无法充电的问题，江秋为您整理了以下解决方法，辛苦您尝试一下：
1.请您确认是否使用原装充电器、数据线进行充电
使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电或越充越少的情况。
建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机/平板进行充电，避免使用电脑USB接口给手机充电。
2.请您查看手机充电时是否运行高耗电程序
手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热。手机特有过热保护设计，当手机温度较高时，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
*建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
*建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。

@HONOR2404044201221 关于您反馈的手机发热的问题，江秋查询到已经有小达人正在跟进中，辛苦您点击链接查看一下小达人在19楼为您提供的解决方案：https://club.honor.com/cn/thread-28535009-01-1.html。

@HONOR2404044201221  关于您反馈的红外功能的问题，很抱歉给您带来不好的使用体验了。

@HONOR2404044201221 关于您手机耗电快的问题，您可以尝试以下解决方法：
1.使用一键优化自动诊断优化
可以使用系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.根据应用耗电量排行，查看耗电高的应用
进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3.开启智能分辨率，有助于省电
进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。如以上方法无法解决您的问题，您可以随时联系江秋。