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荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-4-13 15:09 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶奶茶 于 2024-4-13 15:10 编辑

@HONOR2401152967143 层主您好,感谢您的反馈,荣耀自研射频增强芯片HONOR C1芯片属于射频增强功能相关的产品定制化芯片,该芯片配合荣耀智能算法,主要改善4G、5G的射频天线性能,如果基站覆盖较弱,这类情况下我们会根据算法调优射频天线性能,信号有一定增强,具体使用体验也受运营商的网络建设影响。关于您反馈网络断流的情况,建议您尝试以下方式,希望能够帮助到您:
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角3个小点,选择重置为默认设置尝试。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。ps:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
若以上方法仍未能解决您的问题,您可以通过点评联系奶茶。
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