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负一屏快递真鸡肋

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荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-4-8 11:07 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小霖 于 2024-4-8 11:09 编辑
天空有你看不到的蓝 发表于 2024-4-8 09:31
确实挺拉基的,都放快递柜了,手机都没有物流信息,还得用菜鸟


层主您好,很抱歉给您造成了不好的使用体验,关于您出现的物流信息不显示的问题,辛苦您先确认一下在设置 > 智慧助手 > YOYO建议 > 快递取件提醒中已绑定手机号码;
小霖查询到YOYO建议当前支持显示来自以下平台的取件信息:丰巢智能快递柜、菜鸟驿站、快宝驿站(微快递);辛苦您确认一下您的快递信息是否来自以上平台。
若以上信息确认没有问题,小霖建议您尝试以下操作:
1.若您是升级系统后负一屏快递信息不显示/不提醒,辛苦您在快递服务中重新绑定手机号码:负一屏>点击快递卡片>管理手机号>点击已绑定的手机号>解除绑定>确认解绑>回到负一屏后再次点击快递卡片>立即绑定
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-4-8 11:10 湖南 来自:浏览器
@天空有你看不到的蓝 2.若已经在负一屏快递服务中重新绑定手机号,快递信息仍未同步/不显示。这是由于绑定手机号后,物流信息有更新后才会显示快递信息。给您带来的不便,敬请谅解。
3.当前拼多多、华为商城、抖音、小红书、荣耀商城等可能会对您的手机号码进行加密,导致负一屏无法基于手机号读取物流信息并进行推送。此种情况下,建议您在相应商城手动查询并跟踪物流信息。
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