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HONOR2206193553367 发表于 2024-4-25 09:53
能不能优化一下magic4的拍照体验，一打开相机就卡，特别是录像的时候@荣耀版本升

层主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验。
1）关于一打开相机就卡顿，幻光为您查询到以下方案，辛苦您尝试一下：
1. 清理手机内存 运行内存占用过大，会导致相机启动速度慢，请及时清除后台程序，或定期重启手机。
2. 检查手机电量是否充足 低电量会影响相机启动，如果您的手机电量不足，建议您将手机充电至20%以上时再使用相机。
您还可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407764/了解更多。
2)关于相机录像卡顿 您可以参考以下方案：
1.建议您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。注：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
2.建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。
您还可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15814440/了解更多。
温馨提示：升级系统、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。记得提前电话联系门店。