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magic5pro信号差,网络差

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荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-4-7 11:31 属地未知 来自:PC-VOC

您好楼主,非常抱歉给您带来不好的上网体验了,您消消气,若您是使用移动数据出现断流的问题,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。

更多其他方案辛苦您参考以下链接内容进行排查:
移动数据断流:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

温馨提示:链接内如涉及到去到服务店去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务网点/服务中心。4月5、6、7日为荣耀服务日,推荐您在服务日到店。

评论

你除了会这些,还会什么,或者是说你们荣耀压根就没听取用户的需求痛点  发表于 2024-4-7 11:36  广东
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-4-7 17:18 湖南 来自:浏览器
楼主您好,请问您是否有尝试以上的方案呢?若您尝试后仍未改善,请随时联系小花。
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-4-11 18:16 湖南 来自:浏览器

楼主您好,给您带来不便深感抱歉,由于小花长时间未收到您的回复,不清楚您的问题是否有解决,后续有任何问题,请随时联系小花协助您处理。
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