首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic6系列 收不到别人打过来的电话
#荣耀Magic6系列#

收不到别人打过来的电话

[复制帖子标题和链接]

8333

荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-4-7 10:35 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的接不到电话的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
1.辛苦您确认是否设置了骚扰拦截功能,请点击手机拨号(或电话),点击右上角三个点进入骚扰拦截,点击拦截规则,查看是否有设置黑名单,长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。继续点击电话拦截规则,查看是否有开启对应的拦截开关,开启后符合规则的电话将无法接入,建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入,可将开关全部关闭。如果您安装了第三方手机管家类应用(如 360 手机卫士或腾讯手机管家)并设置了来电拦截功能,建议您卸载此类应用,使用手机自带的骚扰拦截功能即可。
2.辛苦您开通VoLTE高清通话业务,有可能是因为您所处的2/3G通话网络环境不佳,建议您联系运营商开通VoLTE 高清通话业务,开启VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/的方案。希望能够帮助到您,后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示:为了避免给您后续使用带来不便,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心。
4月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

我在楼下发了截图,有显示hd,没有安装其他卫士软件。有开启拦截,但是没加入黑名单。是家里人给我连续打了两个电话,都没有收到。只有短信提示,手机是有信号的  发表于 2024-4-7 10:48  北京
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-4-8 08:54 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您反馈的问题夏天已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表