发热

巴旦姆 发表于 2024-4-7 10:04
我昨天出去玩一直拍照，手机发烫后就拍照开始卡顿了，特别是人像模式下，拍照发热卡顿厉害

层主您好，抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的拍照卡顿的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您清理手机内存，如果后台运行应用较多，会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿，请您清理手机内存：进入最近任务栏界面，点击清理后台应用。
2.辛苦您清除相机数据，您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。PS：删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/的方案。希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示：为了避免给您后续使用带来不便，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心。
4月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。