Magic5从8.0退回7.1舒服了，不发热，不卡顿，不断流

HONOR2307244258475 发表于 2024-4-6 17:55
187也是很热

层主您好，非常抱歉给您的使用造成了不便，奶茶看到您之前有反馈过发热的情况，小达人有提供方案给您，若您尝试之前的方案后未改善您的情况，您可以点击安全链接继续排查https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/。PS:若您需要前往荣耀授权服务中心，前往之前请您备份好设备重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。4月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

HONOR2211129568843 发表于 2024-4-6 18:40
我是升了8，手机变得慢了，特别是拍照功能，很慢

层主您好，非常抱歉给您的使用造成了不便，请问您是指拍照卡顿吗？若是，建议您尝试以下方式排查：
1.如果后台运行应用较多，会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿，请您清理手机内存：进入最近任务栏界面，点击删除按钮清理后台应用。
2.可能是系统缓存数据过多，手机运行状态不佳。您可以清理手机存储空间后重试。
a.打开系统管家> 清理加速，对缓存进行清理。
b.关机重启手机。
3.您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。（删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。）
若以上方法仍未能解决您的问题，您可以通过点评联系奶茶。